Настоящий договор является официальным предложением (публичной офертой) адресованным любому физическому лицу, в дальнейшем именуемому Заказчик, согласившемуся с условиями настоящей публичной оферты, путем ее полного и безоговорочного акцепта.

Заказчик обязан полностью ознакомиться с настоящим документом до момента внесения оплаты.

1. Общие положения

1.1. Настоящий публичный договор (далее – «Оферта» или «Договор») представляет собой официальное предложение проекта «Онлайн-школа "Успешная рукодельница» (ИП Башкурова Е.А.), далее именуемого «Исполнитель», по оказанию услуг физическим лицам, далее именуемым «Заказчик», а совместно именуемые «Стороны», на перечисленных ниже условиях.

Полный перечень услуг, а также размеры оплаты объявлены на сайте Исполнителя: bashkurova.ru, на котором размещается авторский информационный материал по обучению вязанию крючком, а также созданию сайтов и заработку на рукоделии,  

Для целей настоящего договора далее по тексту авторский информационный материал по обучению вязанию крючком, созданию сайтов, а также заработку на рукоделии именуется – «Информационный материал».

1.2. В соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского кодекса Российской федерации в случае принятия изложенных ниже условий и оплаты услуг,  физическое лицо, производящее акцепт этой Оферты, становится Заказчиком. При этом Договор считается заключенным без подписания в каждом конкретном случае, так как акцепт Оферты приравнивается к заключению Договора на указанных ниже условиях (в соответствии с пунктом 3 статьи 438 ГК РФ акцепт Оферты равносилен заключению Договора на условиях, изложенных в Оферте).

1.3. Настоящие условия Оферты могут быть изменены и/или дополнены Исполнителем в одностороннем порядке без какого-либо специального уведомления. Исполнитель рекомендует Заказчикам регулярно проверять условия настоящей Оферты на предмет ее изменения и/или дополнения. Продолжение использования сайта Исполнителя после внесения изменений и/или дополнений в настоящую Оферту означает принятие и согласие Заказчиком с такими изменениями и/или дополнениями.1.4. Совершая действия по акцепту настоящего Договора, Заказчик подтверждает свою правомерность, полномочия, дееспособность, достижение возраста 18 лет, а также законное право, не оговоренное выше, вступать в договорные отношения с Исполнителем.

2. Предмет и условия Договора-оферты.

2.1. Согласно договору-оферте Исполнитель предоставляет Заказчику услуги. Заказчик, соответственно, оплачивает и принимает оказанные услуги.

2.2. Акцептом Договора-оферты является факт оплаты Заказчиком выбранной Услуги.

2.3. Стоимость и сроки оказания услуг приведены на Сайте проекта «Онлайн-школа "Успешная рукодельница" и действительны на день Акцепта настоящей Оферты Заказчиком. Осуществляя Акцепт настоящей Оферты, Заказчик соглашается с размером стоимости и сроком оказания услуг Исполнителя.

2.4. Предоставление Заказчику услуги возможно при условии оплаты и корректно заполненной информации в форме оплаты, приведенной на Сайте. Форма оплаты должна содержать реальные фамилию, имя, отчество Заказчика, адрес электронной почты и телефон. На основании этих данных создается личный кабинет Заказчика на обучающей платформе, в котором будет осуществляться обучение по выбранному курсу.

2.5. Моментом начала оказания услуги считается момент оплаты выбранного Заказчиком курса.

2.6. В рамках предмета настоящей Оферты Заказчик:

– предоставляет доступ к информационным материалам, т.е. текстовым, графическим, аудио, видео материалам в электронной форме, размещенным в закрытой зоне сайта bashkurova.ru, предназначенным для изучения техники вязания крючком, созданию сайтов, а также приемам и способам заработка на рукоделии.

– оказывает Заказчику консультации по вопросам изучения информационного материала и использования интернет-сервиса bashkurova.ru

– дает Заказчику задания, осуществляет проверку их выполнения и результата.

2.7.         Все услуги оказываются Исполнителем путем передачи информации по телекоммуникационным цифровым каналам связи с использованием сети Интернет. Содержание Информационных материалов, консультаций, а также время оказания консультаций определяются Исполнителем.

3.           Права и обязанности Исполнителя

3.1.        Исполнитель обязан:

3.1.1.     Предоставить Заказчику доступ к информационным материалам.

3.1.2.     Отвечать на вопросы Заказчика не позднее 24-х часов с момента его получения.

3.2.        Исполнитель имеет право:

3.2.1.     Привлекать третьих лиц для выполнения своих обязательств по Договору.

3.2.2.     Давать Заказчику обязательные к выполнению задания с целью проверки полученных Заказчиком знаний.

4.           Права и обязанности Заказчика

4.1.        Заказчик обязан:

4.1.1.     Изучить всю предоставленную ему Исполнителем информацию.

4.1.2.     Выполнять указания и задания Исполнителя, относящиеся к предмету настоящей Оферты.

4.2.        Заказчик имеет право:

4.2.1.     Отказаться от исполнения договора с соблюдением условий настоящей Оферты.

5.            Порядок расчетов

5.1.         Стоимость услуг устанавливается Исполнителем на интернет-ресурсе bashkurova.ru

5.2.         Способы оплаты устанавливается Исполнителем на интернет-ресурсе bashkurova.ru

5.3.         Оплата в размере 100% стоимости услуг производится до начала их оказания. Услуги не оказываются до полной оплаты их Заказчиком, если в тарифе не предусмотрена "Доверительная рассрочка".

Доверительная рассрочка - это рассрочка оплаты, установленная Заказчиком в тарифах информационного материала

Раздел 6. Информационные материалы

6.1. Исполнитель предоставляет Заказчику доступ к информационным материалам, являющимся объектом авторского права, в виде видеозаписей, текстов, изображений и иных форматов, по лицензии.

6.2. Заказчику предоставляется простая (неисключительная) лицензия на право просмотра указанных материалов исключительно для личного пользования, без права воспроизведения, распространения, передачи третьим лицам или коммерческого использования (ст. 1235 ГК РФ).

6.3. Лицензия предоставляется на срок действия доступа к материалам, предусмотренный тарифом Заказчика.

Раздел 7. Доступ к материалам школы, возврат денежных средств и расторжение Оферты

7.1. Срок действия настоящей Оферты и доступ к материалам определяется выбранным тарифом и указывается в описании продукта. Если в тарифе указано "бессрочный доступ", он сохраняется до момента прекращения доступа по инициативе Исполнителя, с предварительным уведомлением Заказчика за 30 (тридцать) дней.

7.2.        Заказчик имеет право отказаться от Услуг Исполнителя в течение 7 (семи) календарных дней с момента оплаты, кроме случаев оформления кредитного договора через банк-партнера. 

7.3. При возврате удерживаются фактически понесённые расходы Исполнителя, включая комиссию платёжного агрегатора (в размере 3,5% от суммы платежа), в соответствии со ст. 32 Закона РФ "О защите прав потребителей".

Если запрос поступил позднее, денежные средства возврату не подлежат.

7.4. Если клиент оформил рассрочку через банк-партнёр, возврат денежных средств осуществляется согласно условиям договора между клиентом и банком (ФЗ № 353-ФЗ). Исполнитель возвращает сумму банку при аннулировании рассрочки, за вычетом фактически понесённых расходов. 

7.5. Цифровой контент, доступ к которому был открыт в полном объёме (все видео- и текстовые материалы доступны немедленно), считается оказанным и не подлежит возврату (п. 5 ст. 26.1 ЗоЗПП, п. 13 ПП РФ № 2463 от 31.12.2020 г.). Заказчик, акцептовав оферту, подтверждает своё согласие с данным условием.

Раздел 8. Ответственность сторон

8.1. Совокупная ответственность Исполнителя по настоящему договору ограничивается суммой, фактически полученной от Заказчика за вычетом:

комиссии платёжного агрегатора (платёжной системы),

суммы налога, уплаченного Исполнителем с полученного дохода (НПД, УСН и т.п.),

иных документально подтверждённых расходов, понесённых в процессе исполнения обязательств.

8.2. Неиспользование Заказчиком доступа к материалам (включая, но не ограничиваясь: непрохождением курса, непросмотром видеоуроков, нескачиванием материалов и др.) не является основанием для возврата денежных средств.
Ответственность за использование приобретённых прав доступа полностью лежит на Заказчике.

Раздел 9. Доступ к курсам и кураторская поддержка

9.1. Заказчику предоставляется бессрочный доступ к учебным материалам, приобретённым в рамках выбранного тарифа. если иное не предусмотрено в тарифе.

9.2. Кураторская поддержка (ответы на вопросы, проверка заданий) предоставляется в течение 3 месяцев с момента начала доступа, если иное не указано отдельно в описании тарифа.

9.3. После окончания срока поддержки Заказчик может направлять вопросы, однако Исполнитель не гарантирует на них ответ и вправе предложить индивидуальную консультацию на платной основе.

9.4. В случае снятия курса с продажи доступ к ранее приобретённым материалам сохраняется за Заказчиком — через личный кабинет или альтернативный способ (архив, скачивание и т.п.).

Раздел 10. Порядок разрешения споров

10.1.      До предъявления иска, вытекающего из Договора-оферты, сторона, считающая, что ее права нарушены (далее – заинтересованная сторона), обязана направить другой стороне письменную претензию.

10.2.      Претензия должна содержать требования заинтересованной стороны и их обоснование с указанием нарушенных другой стороной норм законодательства и (или) условий Договора. К претензии должны быть приложены копии документов, подтверждающих изложенные в ней обстоятельства.

10.3.      Сторона, которая получила претензию, обязана ее рассмотреть и направить письменный мотивированный ответ другой стороне в течение десяти дней с момента получения претензии.

10.4.      В случае неполучения ответа в указанный выше срок либо несогласия с ответом заинтересованная сторона вправе обратиться в суд.

10.5.      Все споры и разногласия, возникающие между сторонами в рамках Договора или в связи с ним, в том числе касающиеся его заключения, изменения, исполнения, нарушения, расторжения или признания недействительным, подлежат разрешению в суде общей юрисдикции в соответствии с действующим законодательством РФ.

11.         Форс-мажорные обстоятельства.

11.1.      Сторона освобождается от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по Договору, если это неисполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы, возникших в результате обстоятельств чрезвычайного характера, которые Сторона не могла ни предвидеть, ни предотвратить разумными мерами. К таким обстоятельствам чрезвычайного характера относятся стихийные бедствия, аварии, наводнения, землетрясения, эпидемии, пожары, массовые беспорядки, забастовки, революции, военные действия, вступление в силу законодательных актов, правительственных постановлений и распоряжений государственных органов, прямо или косвенно запрещающих указанные в Договоре виды деятельности, обстоятельства, связанные с отказом/сбоем работы системы расчетов Банка России, а также любые другие обстоятельства вне разумного контроля Сторон, препятствующие исполнению обязательств.

11.2.      При возникновении указанных обстоятельств, срок исполнения договорных обязательств соразмерно откладывается на время действия соответствующего обстоятельства.

11.3.      Сторона, которая не может исполнить свои обязательства  по причине наступления обстоятельств непреодолимой силы, должна предпринять все возможные действия для извещения другой Стороны о наступлении таких обстоятельств (телефон, факс, электронная почта и т.п.).

12.         Прочие условия.

12.1.      При отсутствии претензий Заказчика в течение 10 (десяти) дней с момента окончания оказания информационных услуг, услуги считаются оказанными надлежащим образом и принятыми Заказчиком в полном объеме.

12.2.      Заказчик дает свое согласие на сбор, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), использование, своих персональных данных переданных им Исполнителю в рамках настоящего Договора.

12.3.      Заказчик не вправе передать свои права и обязанности по Договору без предварительного  согласия Исполнителя

12.4.      Статья 317.1 ГК РФ на отношения между Заказчиком и Исполнителем не распространяется.

12.5.       Стороны договорились передавать сообщения (в том числе юридически значимые) средствами электронной почтовой связи. Адрес Исполнителя указан на официальном  сайте Исполнителя, адрес Заказчика указывается им при заполнении регистрационной формы. Переписка Сторон или их представителей может быть использована в качестве доказательств.

12.6.      Стороны договорились, что фотокопии подписанных документов в формате JPEG (в том числе экземпляры настоящего Договора) приравниваются к документам, оформленным на бумажном носителе.

12.7.      Во всем остальном, что не урегулировано настоящей Офертой Стороны руководствуются действующим законодательством Российской Федерации.

ИСПОЛНИТЕЛЬ                                                                        ЗАКАЗЧИК

ИП Башкурова Е.А.

ИНН - 381201879576
ОГРНИП - 323385000125991

Банковские реквизиты:

Расчетный счет - 40802810300005770384

Корр. счет - 30101810145250000974
БИК - 044525974

 Название банка - АО "ТИНЬКОФФ БАНК"